Política de privacidad

Este documento se actualizó por última vez el 15 de marzo de 2018.

Cool Covers comprende el valor de su información personal y respetamos su derecho a la privacidad. Estamos comprometidos a mantener su seguridad y confianza. Este compromiso incluye proteger la información personal que obtenemos de usted.

  1. Información que recopilamos
    General:
    a menos que nos entrega información voluntariamente, no recopilaremos ninguna información personal sobre usted cuando visite www.coolcovers.co.uk. Si te solicitamos que nos entrega información que lo identifique personalmente, nuestra solicitud será específica. Si se registra para recibir nuestros boletines o compra artículos en nuestra tienda en linea, te pediremos información personal como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono e información de tarjeta de crédito. Si queremos que proporcione información adicional, te explicaremos por qué necesitamos la información adicional y cómo se utilizará en el momento de la solicitud. Correo electrónico de usted: puede enviarnos mensajes de correo electrónico que contendrán su nombre de usuario y dirección de correo electrónico junto con cualquier información adicional que desee incluir en el texto de su mensaje. Terceros: podemos recibir información personal de terceros seleccionados para cumplir con los pedidos de productos o para facilitar la recepción de uno de nuestros boletines. Información de uso del sitio web: Nuestro servidor web recopila y agrega automáticamente información sobre su visita a www.coolcovers.co.uk, incluida su dirección IP, proveedor de servicios, tipo de navegador, nombres de dominio de sitios web de referencia, sistema operativo, páginas a las que se accede en nuestro sitio web y La fecha y hora de su acceso. Esta información no es personalmente identificable. Analizamos esta información agregada en un esfuerzo por optimizar su experiencia y mejorar el tiempo que pasa con nosotros en línea.

  2. Uso de la información que recopilamos
    Usamos su información personal de varias maneras:

    1. Para cumplir con sus solicitudes y procesar sus transacciones.
    2. Para responder a sus mensajes de correo electrónico.
    3. Para apoyar la relación de sus clientes con Cool Covers. Por ejemplo, si nos entrega con un correo electrónico o una dirección postal, puede recibir correos de Cool Covers con información sobre ofertas especiales, nuevos servicios o productos. Puede cancelar tu subscripción de sus correos en cualquier momento. Consulte la sección “Exclusión voluntaria” de esta Política para obtener detalles sobre el proceso de “exclusión voluntaria”.

Podemos combinar la información personal que recopilamos de usted en nuestros sitios web con otra información que nos proporciona en relación con su uso de nuestros otros productos y servicios.

  1. Relaciones con terceros
    Ocasionalmente contratamos a otras compañías para que nos entrega servicios limitados en nombre de Cool Covers, incluida la entrega de compras y el procesamiento del registro de eventos. Solo proporcionaremos a dichas empresas la información personal que necesitan para prestar el servicio que les hemos solicitado. Se prohíbe usar la información personal que les proporcionamos para cualquier otro propósito y hacemos esfuerzos razonables para garantizar que todos los terceros con quienes compartimos información personal se comprometan a adherirse a esta Política. De lo contrario, no compartimos su información personal con terceros, a menos que nos haya otorgado permiso para hacerlo. Podemos revelar o utilizar su información personal cuando, de buena fe, creemos que la ley nos exige que lo hagamos o que dicha acción sea necesaria para proteger o defender los derechos o la propiedad de Cool Covers.
  2. Acceso, corrección y mantenimiento de la información personal
    Propocionamos acceso razonable y práctico para que pueda identificar inexactitudes en su información personal. Si nos proporciona información personal a través del sitio web, tienes derecho a acceder a estos datos. Para solicitar una actualización, modificación o eliminación de cualquier información personal mantenida por nosotros, puede contactarnos en info@coolcovers.co.uk. Previa solicitud, actualizaremos o eliminaremos su información personal; sin embargo, no podremos actualizar o eliminar datos que se hayan archivado como parte de nuestras operaciones comerciales normales. Mantenemos la información personal recopilada a través de nuestro sitio web cuando sea necesario para atender su solicitud, o hasta que solicite su eliminación. Conservamos la información agregada recopilada sobre su visita a nuestro sitio web (es decir, tipo de navegador, nombre de dominio, páginas visitadas) hasta que hayamos completado nuestra revisión y análisis de esta información. No agregamos datos de terceros a su información personal ni mantenemos su información personal en un formato combinado o complementario.
  3. Proceso de ‘exclusión voluntaria’
    Hacemos todo lo posible para contactarlo solo si previamente ha elegido recibir nuestras comunicaciones. En cualquier momento, puede eligir “exlcusión voluntaria” correo directo y material de marketing de nuestra parte, como actualizaciones de productos y servicios, contactando a info@coolcovers.co.uk o siguiendo las instrucciones para “darse de baja” incluidas en la comunicación. Si en algún momento en el futuro decidimos usar su información personal para un propósito que no se menciona actualmente en esta Política, modificaremos la Política para divulgar dicho uso de acuerdo con la Sección 9 a continuación.
  4. Enlaces a sitios web de terceros y uso de foros de discusión
    Los sitios se acceda de este sitio a través de hipervínculos o enlaces a otros sitios pueden estar regidos por políticas y prácticas de privacidad que difieren de esta Política. Las prácticas de información de otros sitios web de terceros vinculados a este sitio no están cubiertas por esta Política. Te recomendamos que se familiarice con las políticas y prácticas de privacidad de cada sitio web que visite antes de revelar cualquier información personal. La información publicada en foros de discusión, tableros de anuncios, salas de charla y otros foros públicos puede mostrarse públicamente. Por favor considere esto antes de publicar.
  5. Seguridad de la información personal
    Gardamos su información personal en un lugar seguro al que solo puede acceder el personal designado. Hacemos esfuerzos razonables para proteger su información personal de pérdidas, mal uso, acceso no autorizado o revelar, alteración o destrucción. Además, utilizamos un servidor seguro para proteger la seguridad de las transacciones a través de Internet que involucran información personal.
  6. El uso de cookies
    Una cookie es un pequeño archivo de texto que contiene un identificador único que se coloca en el disco duro de su computadora cuando visita un sitio web. Utilizamos cookies de origen persistentes y basadas en sesión para mejorar su acceso y facilidad de uso de nuestro sitio web. También utilizamos cookies propias para mejorar nuestra comprensión de sus necesidades e intereses, de modo que podamos ofrecerle contenido personalizado y mejorar su experiencia de navegación web. La información no personal recopilada de nuestro uso de cookies de origen no está vinculada a su información personal. Las cookies no dañan su sistema o archivos de ninguna manera. La mayoría de los navegadores ahora reconocen cuándo se ofrece una cookie y permiten a los usuarios controlar cómo y cuándo serán aceptados. Si no está seguro de si su navegador tiene esta capacidad, debe consultar la documentación que acompaña a su navegador o consultar con su proveedor de servicios de Internet. Si elige rechazar las cookies, es posible que no pueda experimentar completamente las características interactivas de este y otros sitios web que visita.
  7. Cambios a la política de privacidad
    Podemos modificar o enmendar esta política de vez en cuando. En un esfuerzo por mantenerte informado sobre los cambios a esta política, indicaremos la fecha de vigencia de la política publicada actualmente en la parte superior de la Política. Los cambios a esta política no afectarán nuestro uso de la información personal proporcionada previamente. Ninguna información personal proporcionada por usted bajo los términos de esta política (o cualquier versión anterior de esta política) se utilizará de una manera que sea inconsistente con ella, sin su permiso previo por escrito.
  8. Aceptación
    Al utilizar https://www.coolcovers.co.uk, expresas tu aceptación de esta política, como modificada ocasionalmente de acuerdo con la Sección 9 anterior. Si no está de acuerdo con los términos y condiciones contenidos en esta Política, no utilice este sitio web.
  9. Contáctanos
    Si tiene ideas, preguntas o sugerencias sobre esta Declaración de política de privacidad o cualquier otro aspecto de su relación con Cool Covers, contáctanos en el correo electrónico: info@coolcovers.co.uk

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